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Cursos de Atención al cliente
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Mi experiencia ha sido muy buena, he sido atendida con agilidad al momento de tener dudas, lo mismo es el caso del plan de estudios que manejan muy actualizado.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...En Emagister sabemos que tus ganas por aprender no se detienen, por esta razón hemos añadido una formación que se ajusta a tus necesidades. En caso de que estés interesado en conocer las técnicas de atención al cliente, no dudes en echarle un vistazo a la Maestría Internacional en Comunicación... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Tipologías de personalidad, Lenguaje corporal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...En Emagister sabemos que tus ganas por aprender no se detienen, por esta razón hemos añadido una formación que se ajusta a tus necesidades. En caso de que estés interesado en conocer las técnicas de atención al cliente, no dudes en echarle un vistazo a la Maestría Internacional en Comunicación... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Tipologías de personalidad, Lenguaje corporal...
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Mi experiencia ha sido muy buena, he sido atendida con agilidad al momento de tener dudas, lo mismo es el caso del plan de estudios que manejan muy actualizado.
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Estoy muy agradecida con el centro por todo lo aprendido y sin duda lo recomiendo de manera permamente.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DE COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE... Aprende sobre: Eventos comerciales, Wedding planner, Imagen corporativa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DE COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE... Aprende sobre: Eventos comerciales, Wedding planner, Imagen corporativa...
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Estoy muy agradecida con el centro por todo lo aprendido y sin duda lo recomiendo de manera permamente.
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Una universidad que recomiendo bastante y que además consta de una gran variedad de cursos lo que son muy ompletos.
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- Curso
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... perfeccionas sobre todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Prevención de riesgos, Jefe de recepción, Toma de contacto...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... perfeccionas sobre todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Prevención de riesgos, Jefe de recepción, Toma de contacto...
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Una universidad que recomiendo bastante y que además consta de una gran variedad de cursos lo que son muy ompletos.
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- Curso
- Online
- 35h
... y principios de User Experience (UX) y Conversion Rate Optimization (CRO), los aspectos logísticos, así como los diferentes canales de atención al cliente, los aspectos legales y la analítica de un eCommerce... Aprende sobre: Atención cliente, Cursos online, Atención al cliente...
- Curso
- Online
- 35h
...El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas al producto, que tratan de ofrecer el mejor... Aprende sobre: Atención al público, Atención telefónica, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel intermedio
...Emagister y SOLUCAP CAPACITACIÓN comparten con todos los interesados en ampliar su perfil profesional el curso de Técnicas de Atención Al Cliente, en modalidad presencial. Al término del curso, los participantes podrán aplicar estrategias innovadores de atención de clientes en cualquier empresa... Aprende sobre: Atención cliente, Comunicación interna, Atención al público...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Meses
...Conocer los principios generales de farmacología, incluyendo los conceptos de fármaco, principio activo, indicación, dosificación y efectos secundarios. Desarrollar habilidades y destrezas con el fin de asesorar activamente al cliente facilitando su compra en cada farmacia... Aprende sobre: Auxiliar de farmacia, Atención cliente, Cerca del metro...
- Curso
- Santiago
- Nivel avanzado
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Las Personas que interactúan a diario con los clientes son la imagen de la organización. De ahí la importancia en la calidad del servicio, ya que de esta interacción el cliente se forma una opinión acerca de la atención que brinda dicha organización. Este seminario pretende que los participantes... Aprende sobre: Atención cliente, Servicio cliente, Comunicación externa...
- Curso
- Online
- 30h
...La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora, con este curso, podrán prepararse eficaz... Aprende sobre: Reclamación de impagos, Comunicación humana, Información digital...
- Curso
- Providencia.
...Desarrollar destrezas, habilidades y aptitudes para establecer y promover las mejores relaciones entre el cliente y la empresa, utilizando modernas técnicas de comunicación Al finalizar este módulo el estudiante será capaz de: Utilizar técnicas de servicio al cliente Identificar claramente... Aprende sobre: Intereses y expectativas del Cliente, Empatía y Asertividad, Escuchar activo y Escuchar Mutuo...
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Hola seria maravilloso que alguien o pprque no decir que yo gane este premio para poder estuduar algo que siempre te a gustado o no siempre temenos en dinero para hacerlo, en especial cuando la vida que da pruebas duras, dolorosas y costosas colo um cancer. El poder estudiar algo te que pasiona y te puede permitir tener una entrana fe dinero donde uno maneja su tiempo, eso es simplemente paravilloso. Me los quiero ganas Dios permita que asi sea.
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- Curso
- Temuco
- Nivel iniciación
- 11 Días
...Este curso entrega las herramientas necesarias para realizar tratamiento optimo de uñas. Consta de 2 clases por semana de 9:00 a 12:30 siendo un curso... Aprende sobre: Condiciones de uñas, Atención al cliente, Diseño de uñas...
...Este curso entrega las herramientas necesarias para realizar tratamiento optimo de uñas. Consta de 2 clases por semana de 9:00 a 12:30 siendo un curso... Aprende sobre: Condiciones de uñas, Atención al cliente, Diseño de uñas...
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Hola seria maravilloso que alguien o pprque no decir que yo gane este premio para poder estuduar algo que siempre te a gustado o no siempre temenos en dinero para hacerlo, en especial cuando la vida que da pruebas duras, dolorosas y costosas colo um cancer. El poder estudiar algo te que pasiona y te puede permitir tener una entrana fe dinero donde uno maneja su tiempo, eso es simplemente paravilloso. Me los quiero ganas Dios permita que asi sea.
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- Curso
- Santiago
...Dado que el personal que atiende público constituye la primera línea de acción frente al cliente (tanto interno como externo), se ha diseñado el presente Curso, cuyo objetivo es entregar a los participantes herramientas modernas y actuales, que les permitan generar un primer buen impacto frente... Aprende sobre: Atención al cliente, Trabajo en equipo, Clima laboral...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- 75h
...Te presentamos el curso de especialización llamado Gestión de la Atención al Cliente / Consumidor, este amplio programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con la Gestión de la Atención al Cliente / Consumidor. El curso consta... Aprende sobre: Gestión de clientes, Atención al cliente, Atención cliente...
- Curso
- Concepción
...Comprender los principales conceptos asociados a la calidad de servicio y sensibilizar sobre la importancia que tiene para la Empresa una eficiente y eficaz atención a las personas y clientes... Aprende sobre: Atención al cliente, Manejo de conflictos, Comunicación de calidad...
- Curso
- Concepción
- Nivel iniciación
...,Administración, ventas,atencion de clientes,trabajo en equipo, comunicacion efectiva,Cajero,Cajero Bancario,Operador de maquinaria Grua horquilla... Aprende sobre: Cajero comercial, Excel avanzado, AutoCAD 3d...
- Curso
- San Miguel
- Nivel avanzado
- 4 Meses
...Atención al cliente Asepsia Higiene del Cliente Técnicas de Relajación Manual Téncicas de sedación Manual Cremas y aceites a utilizar. Implementos... Aprende sobre: Cuidado corporal, Cuidado facial, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- 25h
...Te presentamos el curso de especialización en Atención y Venta Telefónica, este amplio programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con la Atención y Venta Telefónica. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan... Aprende sobre: Marketing telefónico, Atención al cliente, Venta telefónica...
- Curso
- Concepción
...Adquirir las herramientas del lenguaje para la comunicación efectiva con clientes y colegas internacionales en un entorno de ventas o compras... Aprende sobre: ACTIVIDAD COMERCIAL, Comunicación aseriva, Puestos de trabajo...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- 75h
...Te presentamos el curso de especialización en Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones, este amplio programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con la Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones. El curso consta de varios bloques... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Atención de Publico, Atención al cliente...