Cursos de Atención al cliente

... para clientes internos y externos de la empresa... Aprende sobre: Objetivos organizacionales, Fidelización de clientes, Experiencia de cliente...

...Módulo 1 - Comunicación y atención al cliente Módulo 4 - Recursos humanos y responsabilidad corporativa Módulo 5 - Ofimática y proceso... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de la documentación, Protocolo empresarial...

... "CONCEPTOS Y DESARROLLO DE HABILIDADES EN LA ATENCIÓN TÁCTICA DE PÚBLICO", en modalidad presencial, dictado por Grupo Corporis... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio de calidad, Atención de Publico...

...Emagister y el Grupo Icade abren las inscripciones para el curso de Secretariado Administrativo, en modalidad presencial. Busca desarrollar habilidades y competencias necesarias para la aplicación de teorías administrativas, conocimientos contables, dactilográficos, computacionales y de atención... Aprende sobre: Presentación personal, Secretaria administrativa, Redacción de textos...

... continuo de la calidad de servicio y fidelización del cliente... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Servicio cliente, Atención al cliente...

...Te presentamos el curso de especialización en Atención telefónica en inglés, este amplio programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con la Atención telefónica en inglés. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan... Aprende sobre: Venta telefónica, Atención al cliente, Gestión de ventas...

..., al ser de modalidad en línea las clases y el estudio se desarrolla a través del campus virtual al que tendrás acceso las 24 hrs. del día los 7 días de la semana. Dirigido a profesionales del área comercial, ventas, marketing, atención al cliente y al público en general que quieran saber más de este tema... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Vendedor líder, Argumentos de Venta...

...del profesor y del alumno sin importar la ubicación geográfica de uno y otro, los sábados de 8:00 a 14:00 horas ( tiempo de México hora central GT-8)... Aprende sobre: Atención al cliente, Sector turismo, Actividades turístico culturales...

... y comercialización en inglés de servicios turísticos. UD2. Prestación de información turística en inglés. UD3. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés. El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene... Aprende sobre: Atención al cliente, Información personal, Atención cliente...

... turístico internacional. El Máster presta especial atención al turismo en América Latina: Situación y posicionamiento del turismo en Latinoamérica, la marca América Latina: valores, recorrido y reconocimiento internacional, perspectivas de crecimiento del turismo en América Latina, comportamiento... Aprende sobre: Atención al cliente, Empresas turísticas, Talento humano...

...Capacitar al participante para que al término del curso, haya adquirido las destrezas y competencias propias de un operador de cajas al desempeñarse de manera proactiva, empática y con un enfoque de servicio al cliente, del mismo modo en el conocimiento de la administración y supervisión de grupos... Aprende sobre: Liderazgo de proyectos, Cajero comercial, Trabajo en equipo...

.... Atención al cliente/consumidor en inglés. UD2. Aplicación de técnicas de venta en inglés. UD3. Comunicación comercial escrita en inglés. El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así... Aprende sobre: Atención al cliente, Técnicas de venta, Atención cliente...

... administrativo cualificado y profesional. En este curso aprenderás a realizar actividades de apoyo administrativo, tramitar documentos y comunicaciones empresariales y a desempeñar actividades de atención al cliente. [Si deseas mayor información acerca de los temas que abordarás en este curso por favor ve... Aprende sobre: Gestión de llamadas y correos electrónicos, Tratamiento informático de la información, Coordinación y agenda de eventos...

.... El mensaje publicitario. 4.7. La promoción en el punto de venta. 4.8. Técnicas de promoción de ventas. UD5. Atención al cliente. 5.1. Introducción. 5.2... Aprende sobre: Códigos de barra, Control de caja, SERVICIO AL CLIENTE...

... de comercio a través de Internet. 1.4. Servidores online. UD2. Diseño Comercial de Páginas Web. 2.1. El internauta como cliente potencial y real. 2.2. Criterios... Aprende sobre: Relación comercial, Venta Online, Técnicas de venta...

...Módulo 1 - Atención al cliente, consumidor y usuario Módulo 2 - Diseño y elaboración de material de comunicación Módulo 3 - Gestión económica... Aprende sobre: Lanzamiento de servicios, Investigación comercial, Eventos de marketing...