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Cursos de Atención al cliente

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Amoldamos la duración en función de las necesidades de cada alumno.
Características
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  • Seminario 0
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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN AUTOESTIMA, ASERTIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS + TÉCNICO EXPERTO EN COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO

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...El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos y Experto en Comunicación a Atención al Público y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio, Resolución de conflictos...

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Especialización Atención al público y protocolo. Organización de eventos y viajes de negocio

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1 opinión
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_Maestría internacional en Merchandising y animación del punto De venta

4.0
1 opinión
  • Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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... metodología a distancia. Recibirás un material preparado que te ayudará en tu aprendizaje, comprensión y práctica para el desarrollo de lecciones de animación de punto de ventas, circulación de clientes, cartelería y señalización. Podrás identificar los puntos claves a la hora de crear un espacio... Aprende sobre: Punto de Venta, Gestión de compras, Atención al cliente...

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Cultura de Servicio: Métricas y Experiencia

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  • Curso
  • Semipresencial en Santiago
  • Fechas disponibles

... para clientes internos y externos de la empresa... Aprende sobre: Objetivos organizacionales, Experiencia de trabajo, Fidelización de clientes...

Precio a consultar
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Curso de Secretariado de Alta Dirección

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  • 957h

...Módulo 1 - Comunicación y atención al cliente Módulo 4 - Recursos humanos y responsabilidad corporativa Módulo 5 - Ofimática y proceso... Aprende sobre: Control de los objetivos, Eventos empresariales, Gestion comercial...

$ 458.390

CONCEPTOS Y DESARROLLO DE HABILIDADES EN LA ATENCIÓN TÁCTICA DE PÚBLICO

Corporis Capacitación Limitada
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... "CONCEPTOS Y DESARROLLO DE HABILIDADES EN LA ATENCIÓN TÁCTICA DE PÚBLICO", en modalidad presencial, dictado por Grupo Corporis... Aprende sobre: Calidad de servicio, Atención cliente, Satisfacción del cliente...

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Recepcionista más jefe de recepción

5.0
1 opinión
  • Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
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  • 1 Año

... todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción, el servicio... Aprende sobre: Gestión de reservas, Atención telefónica, Gobernanta de hotel...

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Secretariado Administrativo

GRUPO ICADE LTDA.
  • Curso de capacitación
  • Concepción
  • Fechas disponibles

...Emagister y el Grupo Icade abren las inscripciones para el curso de Secretariado Administrativo, en modalidad presencial. Busca desarrollar habilidades y competencias necesarias para la aplicación de teorías administrativas, conocimientos contables, dactilográficos, computacionales y de atención... Aprende sobre: Presentación personal, Postura correcta, Atención al cliente...

$ 60.000/mes

TALLER CALIDAD DE SERVICIO

Encap
  • Curso de capacitación
  • Santiago
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles

... continuo de la calidad de servicio y fidelización del cliente... Aprende sobre: Servicio cliente, Trabajo en equipo, Atención al cliente...

$ 50.001-75.000

Atención telefónica en inglés

Corporis Capacitación Limitada
  • Curso de capacitación
  • Online
  • Nivel intermedio
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  • 25h

...Te presentamos el curso de especialización en Atención telefónica en inglés, este amplio programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con la Atención telefónica en inglés. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de ventas, Venta telefónica...

$ 100.000
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Máster online en dirección de recursos humanos

4.0
1 opinión
  • Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

...Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas 4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos 5. Requisitos previos... Aprende sobre: Atención al público, Auditoría de recursos humanos, Gestión del conocimiento...

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Técnicas de Venta

GEM: Global Elearning Market
  • Curso
  • Online
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  • 14h - 1 Mes

..., al ser de modalidad en línea las clases y el estudio se desarrolla a través del campus virtual al que tendrás acceso las 24 hrs. del día los 7 días de la semana. Dirigido a profesionales del área comercial, ventas, marketing, atención al cliente y al público en general que quieran saber más de este tema... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Desarrollar argumentos de venta efectivos, Proceso de venta...

$ 81.361 IVA inc.

Licenciatura en Turismo On Line

Universidad Montrer
  • Carrera profesional
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 3 Años

...del profesor y del alumno sin importar la ubicación geográfica de uno y otro, los sábados de 8:00 a 14:00 horas ( tiempo de México hora central GT-8)... Aprende sobre: Administración Hotelera, Sector turismo, Paquetes turísticos...

$ 91.236 Exento de IVA

Inglés profesional para turismo

Corporis Capacitación Limitada
  • Curso de capacitación
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 100h

... y comercialización en inglés de servicios turísticos. UD2. Prestación de información turística en inglés. UD3. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés. El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene... Aprende sobre: Atención cliente, Atención al cliente, Información personal...

$ 249.990
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Máster internacional de encargado en carnicería

5.0
1 opinión
  • Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

... al cliente en carnicerías. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones. Unidad didáctica 7. La negociación en carnicerías. MÓDULO 4. MARKETING... Aprende sobre: Control de calidad, Atención al público, Productos cárnicos...

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MDT - Máster en Administración y Dirección Comercial de Empresas Turísticas

CEUPE
  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 12 Meses

... turístico internacional. El Máster presta especial atención al turismo en América Latina: Situación y posicionamiento del turismo en Latinoamérica, la marca América Latina: valores, recorrido y reconocimiento internacional, perspectivas de crecimiento del turismo en América Latina, comportamiento... Aprende sobre: Talento humano, Empresas turísticas, Atención al cliente...

Precio a consultar

Cajero Bancario c/m Administración Contable

Instituto de Capacitación CAPSYS
  • Curso de capacitación
  • Concepción
  • Fechas disponibles
  • 4 Meses

...Capacitar al participante para que al término del curso, haya adquirido las destrezas y competencias propias de un operador de cajas al desempeñarse de manera proactiva, empática y con un enfoque de servicio al cliente, del mismo modo en el conocimiento de la administración y supervisión de grupos... Aprende sobre: Administración bancaria, Organización de una caja Bancaria, Cajero bancario...

$ 130.000/mes Exento de IVA

Inglés profesional para actividades comerciales

Corporis Capacitación Limitada
  • Curso de capacitación
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 100h

.... Atención al cliente/consumidor en inglés. UD2. Aplicación de técnicas de venta en inglés. UD3. Comunicación comercial escrita en inglés. El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así... Aprende sobre: Atención al cliente, Técnicas de venta, Información personal...

$ 249.990
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Maestría Internacional en Floristería Artesanal

5.0
1 opinión
  • Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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  • Online
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

...4. Morfología y fisiología de flores, verdes de corte y plantas. 5. Técnicas de mantenimiento de flores, verdes de corte y plantas. UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Técnicas de fabricación, Trabajo en equipo...

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Curso de Asistente Administrativo

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  • Online
  • Fechas disponibles
  • 1419h

... administrativo cualificado y profesional. En este curso aprenderás a realizar actividades de apoyo administrativo, tramitar documentos y comunicaciones empresariales y a desempeñar actividades de atención al cliente. [Si deseas mayor información acerca de los temas que abordarás en este curso por favor ve... Aprende sobre: Operaciones administrativas de compraventa, Comunicación empresarial, Operaciones administrativas de apoyo...

$ 703.790

Merchandising Y Terminal Punto De Venta

Corporis Capacitación Limitada
  • Curso de capacitación
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 75h

.... El mensaje publicitario. 4.7. La promoción en el punto de venta. 4.8. Técnicas de promoción de ventas. UD5. Atención al cliente. 5.1. Introducción. 5.2... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Códigos de barra, Control de caja...

$ 199.990

Venta Online

Corporis Capacitación Limitada
  • Curso de capacitación
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 50h

... de comercio a través de Internet. 1.4. Servidores online. UD2. Diseño Comercial de Páginas Web. 2.1. El internauta como cliente potencial y real. 2.2. Criterios... Aprende sobre: Página Web, Tienda Virtual, Atención al cliente...

$ 149.900
Premium

Curso de Marketing y Publicidad online

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  • Curso
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 1452h

...Módulo 1 - Atención al cliente, consumidor y usuario Módulo 2 - Diseño y elaboración de material de comunicación Módulo 3 - Gestión económica... Aprende sobre: Cursos online, Eventos de marketing, Gestión económica...

$ 721.590
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Opiniones Cursos de Atención al cliente

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5.0
Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable ... Dario Máster internacional de encargado en carnicería
4.0
Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos ... Rocío Máster online en dirección de recursos humanos

Opiniones Cursos de Atención al cliente

5.0
Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr ... Ana Belén Maestría Internacional en Floristería Artesanal
5.0
Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión. Andrea Recepcionista más jefe de recepción
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