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Temática
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  • RR.PP y Publicidad 133
  • E business 55
  • Técnicas de presentación 54
  • Investigación de mercados 33
Inicio
Duración
  • Horas 31
  • Días 188
  • Semanas 65
  • 3 meses 23
  • 6 meses 4
  • 9 meses 5
  • Año(s) 81
Amoldamos la duración en función de las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 19
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Código SENCE 34
  • Título oficial (nacional) 9
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Comuna
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Maestría internacional en psicología de ventas en sector retail

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  • 300h - 1 Año
Diploma acreditado por apostilla de la haya

...de compra y venta, las nociones de psicología aplicada a la venta, la comunicación, las técnicas de comunicación aplicables a la actividad empresarial y comercial... Aprende sobre: Comunicación comercial, Psicología de ventas, Técnicas de venta...

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Maestría internacional en técnicas de venta

4.0
1 opinión
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Maestría internacional en atención y gestión telefónica de clientes.

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  • El contenido entregado me ha parecido bastante positivo, lo que si me habria gustado mucho más es que exista mayor proceso de retroalimentación entre lo que son las actividades durante el tiempo que se llevan acabo las clases del máster.
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...conoces todo sobre sistemas de gestión de calidad. Los conceptos generales, la evolución, los costes, los beneficios y los ocho principios de gestión de calidad... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Comunicación comercial, Calidad en el servicio...

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Atención al Cliente con Calidad

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...El Programa de Capacitación en Atención al Cliente con Calidad le entregará a los miembros de su empresa, herramientas para superar las expectativas de...

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Competencia, Producto y Clientes

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Administración de quejas y reclamos

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...quejas y los reclamos de los clientes y generar conciencia de la oportunidad de mejora que se nos presenta frente a la queja y/o reclamo del cliente...

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Maestría internacional MBA en administración y dirección de empresas experto en marketing y dirección comercial

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Manejo de Quejas y Reclamos

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...así como los resultados alcanzados y los puntos críticos surgidos en el proceso de trabajo, con el fin de generar un compromiso con un desempeño de excelencia...

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Método: PVplus Ferretería

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...no sólo el cuanto se vendió (total boletas o facturas) sino cómo vendió, considerando variables críticas como: el valor y número de ítem por venta...

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Fidelización de Clientes

Sercont Chile
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...a satisfacer las necesidades especificas de capacitación de las empresas de la zona. Nuestros programas de capacitación están orientados tanto al personal...

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Atención telefónica al cliente

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Técnicas de Televenta y Negociación

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Taller: Teleatención

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...de atender personas a través de un teléfono. Sea de servicio, venta, cobranza, encuesta, fidelización, información. etc. Todo el personal que cumpla funciones...

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Autopercepción e Imagen Corporativa

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...un número determinado de factores. Esta identificación de marcas es lo que permite la fidelización del consumidor. Dentro de esta lógica de mejorar la...

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Negociación Estratégica

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...se requiere poseer preparación psiconeuroestratégica, métodos y técnicas de alta agresividad para obtener resultados eficientes. CONTENIDO TEMÁTICO Unidad...

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Orientación y Servicio al Cliente

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...que favorecen el desarrollo y aprendizaje de la conducta asertiva, y reconociendo y valorando la creatividad como el potencial estratégico para la resolución...

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Atención Y Servicio Al Cliente

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...Conocer El Verdadero Significado De Atención Al Cliente Y Sus Fundamentos Definición De: A.-Servicio. B.-Calidad Y Excelencia. C.-Comunicación...

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Excelencia en la Atención de Clientes

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...Dirigido a: Dirigido al personal directivo, jefaturas intermedias, y personal de control de gestión. Dirigido al personal directivo, jefaturas intermedias...

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Calidad en la Atención al Cliente (Modalidad Outside)

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Calidad de Servicio en la Atención de Usuarios.

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...crecemos y nos consolidamos cada día con una imagen y un servicio reconocido en el mercado, con una mentalidad preparada para renovar los enfoques...

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Dirección y Gestión Comercial

Instituto Profesional Los Lagos
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  • 4 Años

...de redes de comunicación para una gestión más eficiente de la empresa. c. La gestión comercial propiamente tal y el desarrollo de estrategias y planes...

$ 770.000 IVA inc.

La Venta enfocada desde los ojos del cliente

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...Descontento. Investigación de opciones. Comparación de alternativas. Miedo de compra. Compromiso. Expectativas y satisfacción de compra. 2. Sobre el Rol de Estudiante Cliente...

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Técnicas de Venta en Hotelería y Gastronomía

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...CLASE 1 - INTRODUCCIÓN A LAS TÉCNICAS DE VENTA La profesión de venta El arte de servir Las técnicas de venta Pasos de la venta La venta creadora Concepto de servucción...

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Cursos, sencillos de rapido aprendizaje y de muy buen nivel y contenido, excelente Esneca por tal nivel de agilidad y compromiso. Gustavo Maestría internacional MBA en administración y dirección de empresas experto en marketing y dirección comercial
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