Capacitación de Atención al cliente

...El curso de cajero bancario esta diseñado para desarrollar operaciones de caja, tales como cuadraturas y arqueos de caja, identificación de circulantes, conocer ley de bancos , productos bancario y la atención del clientes, consta de 40 horas, incluye ejercicios prácticos y teoría actualizada.... Aprende sobre: Arqueos de caja, Cajero bancario, Habilidades blandas...

...VALOR PROMOCIONAL CURSO COMPLETO $129.000 ÚLTIMOS CUPOS, NO PIERDAS ESTA OPORTUNIDAD!! CURSO CAJERO BANCARIO MENCIÓN ATENCIÓN AL CLIENTE CLASES LUNES, MIÉRCOLES Y VIERNES DE 15:00 A 18:00 HORAS... Aprende sobre: Cajero bancario, Atención cliente, Curso Presencial...

...CONTENIDOS- Módulo I “Atención al Cliente en un Establecimiento Educacional.- Módulo II “Seguridad Escolar”.- Módulo III “Mediación y Convivencia... Aprende sobre: Atención al cliente, Resolución de conflictos, Mediación educativa...

...Al Término del Curso el Participante será Capaz de: Usar con propiedad Funciones Avanzadas de Word y Excel. Crear Páginas Web. Atender al Cliente entregando una excelente Imagen Corporativa. Conocer la importancia de la Ética y el Protocolo en la conducta personal y social de la Secretaria... Aprende sobre: Atención al cliente, Asistente ejecutiva, Secretaria administrativa...

... de las objeciones. Todo esto con una actitud favorable para tratar en forma efectiva a los clientes... Aprende sobre: Gestión telefónica, Atención al cliente...

... con el ámbito de secretariado. Todo ello para que desarrollen su trabajo en el menor tiempo, con el mayor grado de efectividad y el mínimo de errores, tanto en el ámbito operativo como el de la atención de público.... Aprende sobre: Atención al cliente...

...Dirigido a ejecutivos de las áreas de cobranza, ventas, administración, y responsables de la cobranza a clientes de todos los rubros del comercio... Aprende sobre: Hablar en público, Comunicación oral, Atención al cliente...

... (Motivación) Administración de preguntas para facilitar la motivación y el compromiso de los participantes Claves para capturar la atención y el interés... Aprende sobre: Campañas publicitarias, Imagen corporativa, Psicología social...

...Desarrollar habilidades para atender telefónicamente y satisfacer adecuadamente las necesidades de los clientes, generando relaciones estables y sostenibles, con el fin de fidelizar al cliente con la empresa. Todas alineadas en el concepto de la calidad en el servicio no presencial... Aprende sobre: Atención al cliente, Redes sociales, Atención cliente...

...MÓDULOS Unidad I: La atención de Público y las Expectativas del Cliente Al finalizar el módulo, los participantes estarán en condiciones de explicar... Aprende sobre: Habilidades directivas, Actitud positiva, Manejo de quejas y reclamos...

... continuo de la calidad de servicio y fidelización del cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio cliente, Trabajo en equipo...

... identifiquen y desarrollen la sensibilidad, las actitudes y las conductas que se requieren para implantar y potenciar una estrategia eficaz de atención al cliente, ya sea interno o externo... Aprende sobre: Estrategia marketing, Estrategia de RRHH, Atención cliente...

..., con una mentalidad preparada para renovar los enfoques, metodologías y contenidos en virtud de las variadas áreas de gestión de interés para nuestros clientes... Aprende sobre: Atención al cliente...

... diario. *Desarrollar una actitud profesional y dinámica de mejoramiento continuo frente al cliente y la organización a la cual representa... Aprende sobre: Atención al cliente, Comunicación oral...

...Emagister y el Grupo Icade abren las inscripciones para el curso de Secretariado Administrativo, en modalidad presencial. Busca desarrollar habilidades y competencias necesarias para la aplicación de teorías administrativas, conocimientos contables, dactilográficos, computacionales y de atención... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención telefónica, Presentación personal...

...Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de conocer y manejar herramientas y técnicas necesarias que les permita mejora continuamente su servicio al cliente y logre la fidelización de éste... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención al cliente...

...Interlocutor así como adecuar su propio lenguaje a las circunstancias pertinentes, como también desarrollar adecuadamente la comunicación vía telefónica, mejorando con ello la eficiencia en los procesos de atención de público y ventas.... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión telefónica...

...Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. Saber tratar las reservas. Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes. Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación y producción hotelera. Profundizar... Aprende sobre: Atención al cliente...