Capacitación en Marketing y ventas online

... (como por ejemplo Internet y Tele Ventas)? ¿Por qué vender esta siendo cada vez más difícil? ¿Ha sido más lenta la profesionalización de ventas que las otras áreas de la empresa? ¿Hacemos un aporte estratégico a la organización cuando vendemos? ¿Cómo vender en un mundo en que los clientes han encontrado otras... Aprende sobre: Motivar la urgencia por comprar, El trabajo luego del cierre de la venta, Jefatura de Ventas: De supervisor de actividades a instructor de habilidades... Ver más

... orientado a canales de comercialización hacia un Trade Marketing más enfocado en categorías y retailers específicos. Este cambio implica la evolución del Trade Marketing hacia el nuevo Customer Marketing. Considerando que dos tercios de las decisiones de compra se realizan en el punto de venta,este curso... Aprende sobre: ¿Cómo iniciar un programa de customer / shopper marketing?, Dime lo que compras y te diré quién eres, Corazón y billetera de los clientes... Ver más

...La digitalización de los consumidores ha generado un cambio profundo en la manera de hacer marketing, que involucra no sólo a los canales digitales, sino a todos los canales de comunicación. Este fenómeno lleva a una lógica distinta, en que las marcas deben comunicarse con audiencias empoderadas... Aprende sobre: Email marketing, Herramientas digitales, Marketing digital... Ver más

...La digitalización de los consumidores ha generado un cambio profundo en la manera de hacer marketing, que involucra no sólo a los canales digitales, sino a todos los canales de comunicación. Este fenómeno lleva a una lógica distinta, en que las marcas deben comunicarse con audiencias empoderadas... Aprende sobre: La era del Social Engagement digital, El modelo de e-Business y su importancia en el Marketing Digital, Las claves del Marketing de Afiliación... Ver más

...En el escenario actual de negocios, los procesos no concluyen con una simple venta, sino que los consumidores exigen cada vez más a las compañías una atención integral, que incluya, entre otras cosas, la “post-venta”. Los consumidores están cada vez más demandantes yal mismo tiempo las obligaciones... Aprende sobre: Customer Intelligence: Tecnologías para conocer mejor a los clientes, Customer Experience: Optimizando la Experiencia del Cliente, Un amor para toda la vida... Ver más

...? ¿Cuáles son los principales desafíos y oportunidades del marketing en empresas de servicios?¿Cuál es la mezcla de marketing más adecuada para los servicios?. La idea es que tras este curso, los alumnos reciban las herramientas para funcionar como ejecutivos eficientes en una economía de servicios... Aprende sobre: Cómo comunicar los Servicios, Gestión del comportamiento de las personas, El Modelo Service Profit Chain... Ver más

.... Más allá del fenómeno mediático de las redes sociales, este curso busca entregar herramientas para enfrentar la comunicación de marketing en estas plataformas y así poder utilizarlas para fines de negocios.... Aprende sobre: Social Media y Marketing de Contenido, Cursos online, El contenido: la nueva moneda... Ver más

...En cualquier estrategia de Marketing Digital, la analítica web es de vital importancia. Y es que la necesidad de saber medir los datos correctamente en todas nuestras acciones, es esencial para conocer la eficacia del esfuerzo y dinero invertido. Esta misma necesidad de cuidar los recursos... Aprende sobre: Cursos online, Revisión de herramientas de monitoreo, Aplicación y dirección de la metodología científica para optimizar un sitio web... Ver más

... El marketing en Internet Internet: Un mundo de contenido Un cambio de paradigma en la forma de hacer negocios Los medios de pago online... Aprende sobre: Los medios de pago online, Las redes sociales y el cambio de paradigma, Internet: Un mundo de contenido... Ver más

...(el comprador) que esté adquiriendo el proyecto a la organización ejecutante (el vendedor), y la administración de las obligaciones contractuales que corresponden... Aprende sobre: La Administración del contrato, Tipos de contrato, Riesgos del Contrato... Ver más

...La venta entendida como la satisfacción de las necesidades de un cliente a través de un bien o servicio, es una mirada que no tiene vigencia hoy en día. Responde a ideas que dejaron de existir hace 20 años. El curso de negociación comercial que ofrecemos pone la mirada en una relación... Aprende sobre: El arte de conversar, La negociación es acción, Escuchar para entender... Ver más

...los alumnos desarrollarán capacidades de interacción con clientes en los canales de venta y de atención a clientes. Serán capaces de reconocer las fuentes... Aprende sobre: Qué debo medir para mejorar mi servicio, Cultura organizacional, Mi misión es nuestra misión... Ver más